在2024年的金秋时节,哈尔滨银行股份有限公司(以下简称“哈银”)于8月26日正式发布了其子公司——哈银消费金融有限责任公司(以下简称“哈银消金”)的2024年中期业绩报告,这份报告不仅彰显了哈银消金在上半年取得的辉煌成就,更为普惠金融领域注入了新的活力与希望。

报告指出,哈银消金在上半年实现了业绩的稳健增长,业务规模持续扩大,同时在客户服务与风险控制两大核心领域均取得了显著突破。自成立以来,哈银消金便秉持“稳健前行,服务为本”的经营理念,致力于构建一个安全、高效、普惠的金融服务体系。通过精准的数据分析与科学的运营管理,哈银消金有效降低了运营风险,确保了每一位消费者的核心权益得到切实保障。公司对各类借款合同及相关的信息披露流程进行了全面的梳理与优化,确保合同中均明确列示年化综合资金成本、咨询投诉渠道等关键信息,以充分保障消费者的知情权。

截至2024年6月末,哈银消金资产总额达到了人民币214.80亿元,较上年末增长了1.06亿元;贷款余额则攀升至人民币204.74亿元,同比增长2.07亿元。这一系列数据,不仅是对哈银消金过去半年辛勤耕耘的最好回馈,也是对其品牌实力与市场认可度的有力证明。

在业绩稳健增长的同时,哈银消金在服务客户方面同样不遗余力。上半年,公司累计服务客户数超过2000万,累计服务人次更是突破4000万大关。为了实现这一目标,哈银消金不断优化服务流程,提升服务品质,通过自动化、数字化的服务手段,为客户提供更加便捷、高效的金融服务体验。此外,公司还积极搭建全方位金融服务场景,将金融产品和服务深度融入用户的日常生活消费中,形成了包括APP、微信公众号、支付宝生活号、H5等在内的多渠道自营产品矩阵。这些举措不仅丰富了客户的服务选择,也进一步拉近了公司与消费者之间的距离。

在风险控制与安全保障方面,哈银消金始终保持着高度的警惕与严谨的态度。公司坚持合规经营,严格遵循国家相关法律法规及监管要求,确保所有业务均在合法合规的框架内开展。同时,公司还不断提升智能风控能力,通过大数据、人工智能等先进技术手段,对潜在风险进行精准识别与有效防控。目前,哈银消金已推出两款明星产品——“哈哈贷”与“开心贷”。这两款产品均面向特定年龄段人群,提供纯线上、无抵押的消费信贷服务,单利在24%以内,既满足了消费者的多元化需求,又确保了产品的合规性与可持续性。

展望未来,哈银消费金融将不忘初心,砥砺前行。公司将继续深化场景化金融服务布局,提升智能风控水平,拓展普惠金融服务边界,为更多消费者带来更加优质、便捷的金融服务体验。同时,哈银消金也将积极响应国家号召,践行社会责任,为推动普惠金融事业的发展贡献自己的力量。